Este artigo é sobre Digital

5 ações para executar uma transformação digital

Paulo Henrique Bezerra

Consultor de Inovação

Publicado em
18 de Junho de 2021

Na prática, como a transformação digital pode ser aplicada? 5 recomendações práticas e que servem para qualquer organização.

No início da década de 70, a FedEx começou a crescer no mercado de entregas. Seu fundador dizia: "Informações sobre o pacote são mais importantes do que o pacote em si ". Ele conseguiu promover uma cultura onde o foco no cliente e os dados caminhavam juntos.

E na prática, como a transformação digital pode ser aplicada? Tirando lições do seu livro “"Innovators: Frederick W. Smith: Founder of Fedex", trago 5 recomendações práticas e que servem para qualquer organização, não necessariamente em ordem de prioridade nessa lista.

Vamos lá:

1 – Tenha uma mentalidade de atacar. Empresas grandes e com muito tempo de estrada acabam tendo os chamados “sistemas legados”, e qualquer nova implantação pode causar problemas. Mas a mentalidade de começar algo nesse sentido é imprescindível hoje em dia.  

2 – Comece a usar tecnologias “de borda” (mais conhecido por “Edge Computing”). Com os desenvolvimentos e infraestrutura localizada nos chamados “contêiner” e com “microsserviços”, alterações de sistemas podem ser feito de maneira independente.

3 - Invista em tecnologias na nuvem (mais conhecido por “Cloud Computing”). Elas tendem a ser mais flexíveis, e com custos que vão crescendo ao passo que você também cresce. Isso significa pagar pela tecnologia que você usa em vez de comprar mais do que precisa.

4 – Tenha clareza e confiança quanto sua Arquitetura de Soluções, mas também traga visibilidades das implantações. Técnicas de Gestão de Mudanças são cada vez mais comuns. Dê força para isso, e valorize as implantações, mas também os erros para os corrigir rapidamente.

5 -  Se você tiver unidades de negócios diferentes (como na FedEx que é companhia aérea, uma empresa de transporte rodoviário, uma empresa de serviços de escritório...dentre outros), pense em papéis e responsabilidades na empresa que façam uma atividade de integração. Vale consultar práticas ágeis e frameworks correlacionados como Scrum (no nível de times) e SAFe (para o chamado “Business Agility”).

Tenha coragem de criar novas formas de fazer suas atividades, pois o risco de não se modernizar pode gerar mais impacto ainda. Escolha por onde começar. Mas comece.

 

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