Os departamentos de TI frequentemente operam de forma reativa, focando na agregação de demandas em vez de impulsionar proativamente o valor estratégico. Essa abordagem, combinada com áreas de negócios que se envolvem diretamente com fornecedores e contornam a TI, leva à "Shadow IT" e a prioridades desalinhadas.

A ausência de processos formais de seleção de projetos e o foco limitado em oportunidades de inovação dificultam ainda mais o papel da TI como facilitadora do crescimento, complicando a arquitetura dos sistemas, a gestão de fornecedores e a governança geral.

Na Qintess, acreditamos que as jornadas mais impactantes não seguem uma linha reta. Elas trilham seu próprio caminho, superando desafios para alcançar destinos extraordinários.

A TI muitas vezes opera de forma reativa, acumulando demandas em vez de guiar estrategicamente os investimentos. As áreas de negócios contornam a governança de TI ao contratar fornecedores diretamente, criando o "Shadow IT", enquanto as aprovações de projetos carecem de processos formais de priorização.

Sem um alinhamento proativo com as necessidades de negócios e oportunidades de inovação, a TI tem dificuldade em impulsionar o crescimento, controlar a arquitetura dos sistemas ou gerenciar fornecedores de forma eficaz. Abordar essas lacunas é essencial para posicionar a TI como um verdadeiro parceiro de inovação.