Transformación Digital para Servicios Financiero
En un escenario de rápido crecimiento y expansión transaccional, la empresa se encontraba posicionada como líder de mercado en la región, manteniendo una operación robusta y dinámica. Sin embargo, el avance continuo de la operación trajo consigo un desafío significativo: la necesidad de evolucionar la infraestructura tecnológica para soportar la expansión, sin comprometer la continuidad de los servicios y sin generar interrupciones en las operaciones diarias.
Este desafío era aún más crítico en el sector financiero, donde la rapidez, seguridad y eficiencia de las operaciones son esenciales. La empresa enfrentaba limitaciones en su sistema actual, el ERP de TOTVS, que no seguía el ritmo de crecimiento ni la complejidad de las transacciones, afectando la capacidad de procesar grandes volúmenes de datos de manera eficaz. Esto generaba riesgos operacionales y dificultaba la toma de decisiones estratégicas informadas, lo que requería una reestructuración tecnológica urgente sin causar disrupciones en los procesos ya en funcionamiento.
