Permitimos que su organización proyecte, implemente y gestione grandes experiencias, utilizando las mejores prácticas y herramientas de Customer Experience y User Experience para reflexionar sobre en los principales KPIs que necesitan ser medidos, como NPS, retención, cross-selling, entre otros.

Conozca más sobre nuestros servicios:

Scale By Design

Apoyamos a nuestros clientes en el uso efectivo del poder de la empatía y la co-creación para descubrir oportunidades comerciales innovadoras, validar hipótesis a través de soluciones rápidas con integraciones digitales simples y encantadoras para satisfacer los negocios y objetivos de los usuarios finales.

Al explorar una combinación de prácticas como el Future Design, Service Design, Product Design y Design System, ofrecemos una visión estratégica, basada en el estudio del futuro y las tendencias, para diseñar e implementar experiencias encantadoras que atraigan tanto al nuevo comportamiento del consumidor como a las organizaciones.

Scale By Design

Verifique los entregables del Scale By Design:

  • Transferencia de fluidez a nuestros clientes desde la cultura design-driven para productos, servicios y experiencia de los consumidores;
  • Informe y roadmap con todos los detalles de los días del usuario, mapa de principales gaps y oportunidades, mapa de empatía y personas y exploración de tendencias y posibles impactos en el entorno empresarial;
  • Revisión de la propuesta de valor y matriz de priorización del portafolio de productos y servicios;
  • Prototipos de media o alta fidelidad de los productos y servicios digitales;
  • Aplicación de pruebas de usabilidad para aprender, iterar y validar las hipótesis probadas en equipo.

Hable con nosotros

Contáctenos y descubra cómo podemos apoyar a su empresa en el camino hacia la transformación digital

manage cookies