Blockchain: en la mira de la industria de seguros

El sector asegurador está viviendo un momento de reflexión y transformación en su modelo de negocio.

El sector asegurador está viviendo un momento de reflexión y transformación en su modelo de negocio.

La era digital ha cambiado los hábitos de los consumidores y la entrada en este campo de insurtechs (startups tecnología), desafiaran a las compañías tradicionales a buscar alternativas modernas y disruptivas. Uno es el blockchain.

El blockchain, que significa cadena de bloques, en traducción libre, es una plataforma de registros y datos, que se puede distribuir y compartir. Sobre esa base, crea un índice para todas las transacciones que tienen lugar en un mercado específico. Muchos lo definen como un "libro de contabilidad" público, compartido y universal. Y lo más importante: extremadamente confiable.

Por lo tanto, ayuda a identificar el fraude, ya que proporciona un almacenamiento seguro de la identidad de la persona y una forma más segura de realizar transacciones. Además de generar mayores ingresos, menos tiempo de respuesta y menores costos, monitoreo de transacciones simples y menores costos operativos y menores riesgos.

No es casualidad que la plataforma haya atraído la atención de diferentes mercados y haya presentado un crecimiento significativo. Según los datos publicados por la consultora IDC, el gasto global en soluciones blockchain alcanzará los 2.100 millones de dólares en 2018. Mucho más del doble de los 945 millones de dólares registrados en 2017. Es más: la estimación es que las inversiones avanzarán a un ritmo acelerado hasta 2021, moviendo US $ 9.2 mil millones.

Por estas y otras razones, blockchain es el objetivo del mercado de seguros, que representa otra fuerza en la economía nacional. Según la Confederación de Compañías de Seguros (CNseg), el sector asegurador superó la barrera de más de R $ 1,2 billones en activos en 2017.

Fuerte aliado

El blockchain es una forma segura de registrar contratos, porque elimina intermediarios y sus registros son inviolables, inalterables y descentralizados. Puede ayudar mucho en los procesos de siniestros, desde la notificación hasta el pago. Sin olvidar que agiliza el análisis de los seguros y los riesgos que conlleva la admisión de la póliza.

Sin duda, la plataforma puede fortalecer el sector. Esto queda muy claro en un artículo que leí recientemente en el portal de tecnología de Kevin Wang, de Plug and Play Insurance, vertical de la aceleradora de Silicon Valley Plug and Play Tech Center.

Él dice que blockchain tiene el poder de moverse a través de modelos de seguros nuevos y existentes, incluido el seguro de pear-to peer (P2P), una arquitectura de red informática en la que cada uno de los puntos o nodos de la red funciona tanto como cliente como servidor, permitiendo compartir servicios y datos sin la necesidad de un servidor central.

Estas plataformas específicas de seguros P2P, según Wang, pueden comenzar a usar contratos inteligentes para establecer quejas y combinar la demanda entre los consumidores en un mercado en línea, resolviendo muchos de los problemas actuales al transferir activos digitales o acceder a datos privados.

Son muchas las alternativas que el sector asegurador está evaluando para transformarse y el futuro apunta a un segmento más ágil, más preciso y con características innovadoras para atender al consumidor de la nueva economía, ávido de un servicio personalizado. El equipo de Resource está atento y preparado para ayudar a sus clientes en este viaje, simplificando este desafío con tecnología, experiencia y consultoría especializada.